Детализация счета МТС

Детализация счета МТС

Бывает, что средства со счета снимаются, а при этом, не всегда понятно за что. Чтобы не гадать, куда уходят деньги, необходимо определять движение средств на своем счете.

Это и предусматривает услуга от МТС, с помощью которой и можно отследить совершаемые действия: исходящие и входящие звонки с указанием номеров абонентов; время, когда совершались звонки; перечень использующихся сервисов; продолжительность использования услуги и стоимость.

Все это осуществляется специальной опцией – «Детализация звонков МТС». Пользоваться этим сервисом могут все абоненты оператора МТС, специальных настроек на телефоне при этом не требуется. Ею могут воспользоваться и пользователи, находящиеся на контрактной или предоплаченной системе обслуживания.

Несколько способов получить детализацию счета на МТС

Заказ «Детализации» можно произвести несколькими способами, при отдельных потребуется наличие интернета. Выбрав удобный для себя метод, Вы всегда будете в курсе проводимых действий и движения средств.

  1. Быстро можно узнать о своих расходах, если у Вас есть доступ в личный кабинет МТС. Войти в систему можно при введении своего телефонного номера и пароля. Интересующие Вас сведения можно получить без дополнительной оплаты, если открыть раздел «Контроль расходов». Вы выбираете временной отрезок, за который хотите иметь сведения по операциям и указываете метод ее получения – «По электронной почте». Затем выбираете метод отображения документа «HTML». После завершения операции, на Вашу электронную почту приходит сообщение с детализацией счета.
  2. Можно посетить сервисный центр МТС, но при себе обязательно должно быть удостоверение личности – без него сотрудники службы никакой информации Вам не предоставят. Заказываете услугу, указав интересующий Вас отрезок времени, после чего сотрудником СЦ будет выдана распечатка. В таком варианте за предоставление услуги придется заплатить.
  3. Связавшись с оператором МТС службы поддержки абонентов, Вы можете объяснить свою проблему и запросить помощь в ее решении.

Услуга оплачивается, исходя из временного отрезка, за который делается запрос. Но на электронный адрес сообщение с детализацией Вашего счета придет бесплатно.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Виды детализации счета МТС

Таким образом, данные по операциям можно получить за разные временные отрезки. Сотовым оператором МТС предлагается два типа детализации счета для своих клиентов – разовая и периодическая детализация.

  1. При разовой детализации абоненту предоставляются сведения за указанный им промежуток времени. Вам приходит информация о принятых и сделанным звонках; SMS и MMS посланиях; о пользовании мобильным интернетом. Отчет будет содержать сведения о датах, времени проведения операций и стоимости каждой из них.
  2. При периодической детализации предусматривается автоматическая отправка отчета за определенный срок (минимум сутки). Вы можете получить данные в сообщении на указанный адрес электронной почты. Второй вариант получения - распечатка отчета и доставка его курьерской службой.

Эти типы детализации могут быть настроены посредством Интернет-Помощника МТС или при посещении сервисного центра МТС.

Виды детализации счета МТС

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
3.7511111 Рейтинг 3.75 [4 Голоса (ов)]
on 17 Июль 2015

Комментарии   

светлана
+1#светлана28.07.2015 19:52
как узнать распечатку звонков в период с 04.01 .15 .по 15. 01.15.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Вверх