Интернет-Помощник МТС

«Интернет-Помощник» МТС

«Интернет-Помощник» МТС

Для абонентов сотового оператора МТС предусмотрена возможность пользоваться удобным сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник». Что представляет собой данное образование, и какие возможности открываются перед пользователем, решившим получить «Помощника»?

«Интернет-Помощник» МТС - Вход по номеру телефона

Даже у абонентов компании со стажем порой возникают вопросы, на которые нужен быстрый и понятный ответ. Для этого можно воспользоваться возможностью, которую предоставляет «Интернет-Помощник» МТС - требуется всего-то проделать некоторые несложные операции.

  1. Во-первых, на сайте компании МТС зайти в раздел авторизации «Помощника» - https://login.mts.ru/, в открывшейся форме требуется записать номер своего телефона и нажать «получить пароль по СМС».
  2. Во-вторых, следует ввести проверочный код, обозначенный на картинке. Если его нет, то следует нажать «обновить», и изображение изменится. После следует нажать «получить пароль». На мониторе появится уведомление об отправленном Вам пароле. Получаете пароль практически мгновенно, задержки случаются крайне редко и то на несколько минут.
  3. Получив пароль, Вы должны ввести его в форму доступа в «Интернет-Помощник». Проверьте правильность ввода и затем нажмите «Войти». Если высветится строчка, что пароль неверный, проверьте все еще раз – может быть у Вас включен«caps lock» или на клавиатуре не тот язык. Если же все проделано аккуратно и верно, то Вам открывается доступ для пользования «Интернет-Помощником», который будет «в работе» 24 часа в сутки.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

«Интернет-Помощник» МТС - Вход по номеру телефона

Как отключить/подключить услуги в «Интернет-Помощнике» МТС

Не всегда удается соединиться с оператором при возникновении какого-либо вопроса или необходимости подключиться/отключиться к опциям. Заходить на официальный сайт и искать необходимую информацию не всегда есть время, гораздо быстрее и удобнее будет обращение к своему «Интернет-Помощнику» от МТС.

  • Если потребуется отключение какого-либо сервиса, можно зайти в систему «Интернет-Помощник», при условии, что Вы уже прошли авторизацию. Переход по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx, предоставит Вам доступ к перечню подключенных услуг. Для удаления ненужной, Вам следует нажать на крестик напротив ее.
  • Для подключения также не потребуется много времени и усилий. Заходите в систему «Интернет-Помощник» и переходите по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Перед Вами откроется список предоставляемых компанией услуг с указанием суммы оплаты за подключение и ежемесячной абонентской платы, если она предусмотрена. Определившись с тем, что Вам требуется, остается нажать «Далее».
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
on 09 Июнь 2015

Комментарии   

сергей
+1 # сергей 08.02.2016 19:25
СЛУЧАЙНО УДАЛЕНЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ МТС УСЛУГИ МОБИЛЬНОГО И ИНТЕРНЕТ ПОМОЩНИКОВ. КАК ИХ ВОССТАНОВИТЬ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Любовь
0 # Любовь 08.02.2016 07:15
Как узнать баланс интернета мтс на айпаде
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
ТАТЬЯНА
+2 # ТАТЬЯНА 09.01.2016 09:59
Как отключить услугу "Музыка вместо гудка" при входящих звонках. В личном кабинете я не нашла?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Айгуля Смакова
0 # Айгуля Смакова 23.11.2015 17:51
Как востановить сим МТС?Операторам как всегда не дозвонишься!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Виктор
+2 # Виктор 05.11.2015 21:25
Почему наработает интернет помощник? Срочно нужно детализацию сделать. Я скоро расспращаюсь с МТС
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Марина
0 # Марина 05.11.2015 14:16
Когда кому-то звоню мне говорят звонок осуществить невозможно,пере звоните в справочную службу поддержки вашей сети.Звоню туда говорят тоже самое.Я даже не могу сделать экстренный вызов.Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
лариса
0 # лариса 04.10.2015 21:25
как отключить услугу "Везде как дома"?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
олег
0 # олег 01.10.2015 11:32
Привет! Пользуюсь МТС много лет. Нет денег на счете -нет услуги. № дня назад деньги закончились-пол учил сообщение. Пополнил на 35 гр, а тут еще долг 15 гр. Откуда долги?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
nadyuhsenka
+1 # nadyuhsenka 24.09.2015 11:59
как отключить добровольную блокировку симки мтс
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Елена
0 # Елена 23.09.2015 15:43
Утерян договор, как найти пароль для вай фай
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
лидия найденова
-1 # лидия найденова 21.09.2015 15:38
по непонятной мне причине мой телефон 89185136147 заблокирован с4.09.2015 в магазине мтс било написано заявление ,обещали зазблокировать не разблокировали, при повторном обращении написали претензию 1.135886159769 опать не разблокировали созванивалась несколько раз операторами нигде не могу ничего добиться. деньги на счёте есть помогите решить проблему.сообще ний никогда не посылала,не пойму причину блокировки и куда обращаться тк всё по нужным инстанциям написани
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
александр
+6 # александр 13.09.2015 07:23
как отключить платные услуги
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Клиент 6218
0 # Клиент 6218 11.09.2015 12:35
Не могу на айпаде прочитать смс с кодом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Юлия
+2 # Юлия 06.09.2015 15:23
На планшете стоит симка с МТС. Я хочу зарегистрироват ься в ЛИчном кабинете, но пароль придет же на планшет. А я хочу получить на основной телефон. Так как звонки, смс-ки не подключены в планшете. Как мне зарегистрироват ься в ЛК по номеру планшета?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Ирина
0 # Ирина 05.09.2015 07:44
у меня на № 911 150 00 ** установлена временная блокировка но в личном кабинете я этого № не вижу и как подключить его не знаю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Федунов Борис Евгень
0 # Федунов Борис Евгень 01.09.2015 09:03
МТС, помогите! Как отключить опцию "Ноль без границ"?

По Вашим стандартным рекомендациям приходит ответ "Неверный код.......
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Федунов Борис Евгень
0 # Федунов Борис Евгень 01.09.2015 08:54
Был в Чехии. Там включил опцию "Ноль без границ". Прилетел в Москву. Отключить опцию вторые сутки не получается. Посылаю по номеру 111 SMS *111*4444# или SMS *111*3770#. Приходит ответ "Неверный код. Для уточнения кодов тарифов отправьте 1, услуг 2" . По этим рекомендациям полезной информации для меня нет.
Помогите отключить эту опцию!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Александр
0 # Александр 21.07.2015 06:36
Как восстановить сим карту номер 891294390**
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Вверх