Как связаться со службой поддержки МТС

Служба поддержки МТС

Благодаря службе поддержки, вы в любой момент можете решить абсолютно любые проблемы, связанные с работой мобильной связи. Но помните, что при осуществлении звонка оператору, не всегда выходит дозвониться сразу с первого раза, так как линия может быть занята, поскольку специалист занят консультированием другого абонента. Но не стоит отчаиваться, как правило, разговор длится не долго, вам стоит всего лишь подождать несколько минут и вам обязательно ответят. В компании МТС работает достаточно много специалистов, способных решить проблемы любого характера.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Данная статья позволит вам узнать о том, как при случае связаться с оператором. Данные способы вы должны будете запомнить, чтобы в случае необходимости оперативно разрешить сложившуюся ситуацию.
Если вы не знаете, куда исчезают денежные средства с вашего счета, если ваша сим-карта была заблокирована, если вы хотите подключить определенную услугу - по всем этим и многим другим вопросам вы можете обратиться к оператору, он вам непременно поможет.

Как связаться со службой поддержки МТС

Получить консультацию от специалиста вы можете если:

  • позвонить на номер оператора МТС в компанию;
  • посетите офис компании;
  • напишете письмо на электронную почту;
  •  отошлете факс.

Нельзя сказать, какой из перечисленных способов является более эффективным, поскольку в любом случае вам окажут квалифицированную помощь. Компания МТС заботиться о своих клиентах и создает все условия для оперативного обслуживания пользователей.

На какой номер звонить в службу поддержки МТС

Мы расскажем вам о самых простых способах, позволяющих уточнить у специалиста информацию по тому или иному вопросу. Помните, что позвонить оператору вы можете в любое время, так как служба поддержки работает без перерывов и выходных.

  1. Для оперативной связи со специалистом, достаточно набрать номер 0890 и нажать после этого цифру 0. Попробовать решить возникшую проблему вы можете также самостоятельно, если перейдете в систему подсказок, для этого после ввода цифр 0890 следует нажать кнопку вызова. Пользоваться такой системой целесообразно в том случае, если вы не желаете ждать, пока оператор ответит вам.
  2. Если вы хотите связаться с оператором по городскому телефону, то наберите номер 8 800 250 0890.
  3. Если вы находитесь за пределами страны, и возникла срочная необходимость получить консультацию специалиста, то наберите номер в следующем формате - +7 495 766 0166.
  4. Вы также можете отправить факс в компанию, описав суть возникшей у вас проблемы. Для этого введите номер - 8 (495) 766-00-58. Сотрудники компании работают очень оперативно, поэтому долго ждать ответа не придется.
  5. Вы также можете отправить письмо в компанию по электронной почте - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Вам непременно ответят и помогут решить ваш вопрос.

Вы также, в случае необходимости, можете обратиться непосредственно в офис компании МТС, и специалисты на месте помогут вам разобраться в сложившейся проблеме. В данном случае нужно будет предоставить документы, которые позволяют удостоверить вашу личность.

Как связаться со службой поддержки МТС

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
3.311111 Рейтинг 3.30 [50 Голоса (ов)]
on 27 Ноябрь 2014

Комментарии   

Брис
0#Брис20.02.2016 16:58
Здравствуйте, даю ссылку на sms сообщение от 21.11.2015 по претензии 1-157762474916. Заявление не однократно переписывалось (г.Чебоксары, пр. И.Яковлева, 4Б (МТВ-Центр)в двукратном повторе с реквизитами карты по возврату средств, по сегодняшнее время никаких телодвижений не выявлено, хотя бы в отношении sms.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
евгения
0#евгения08.01.2016 15:29
добрый вечер! подключите "запрет контент" и блокировку на короткие номера на номер 9185628727.оператор не отвечает.В офисе другого города заявление не принимают,ссылаясь на другой регион. "
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Игорь
0#Игорь20.05.2015 16:37
почему целый день заблокированы выходные звонки???????????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
татьяна
0#татьяна20.05.2015 08:55
Как узнать причину, почему заблокирован номер +3806631485** (баланс счета +55 грн., действие услуги супер МТС до 20.06.2015 г.). К НОМЕРУ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА "РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ"!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Лиза
0#Лиза19.05.2015 11:00
В пятницю 14 травня поповнила свій телефон на 45 грн як це можливо і ще і нерозмовляла уже дістала смс 19 травня що на моєму рахунку залишилося 0. 67 коп. Будь ласка напишить мені відповідь або вишліть рахунок за ці дні з ким я розмовляла і за яку сумму
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Елена
0#Елена11.05.2015 09:22
за 8 мая списались деньги не понятно куда. заказала детализацию расходов. согласно ей были отправлены СМС на неизвестный номер (798581295**) более 50 штук и соответственно сняты деньги. я данные действия не совершала. как вернуть деньги?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Михаил
0#Михаил07.05.2015 20:00
Здравствуй,Мой МТС! 91130746** Ранее обращался по вопросу отсутствия связи. Заявка была принята и переадресована специалистом техподдержки. Сегодня днем связь наладилась,а после 18 часов пропала совсем.И связь и выход в интернет. До оператора дозвониться не могу. Когда обращался к операторам,оператор уверила ,что все наладится в ближайшее время и при малейших проблемах обращаться к оператору,но я не могу этого сделать,т.к. нет связи. По тарифному плану нахожусь в vip статусе,а связью последние 4 дня совершенно не доволен. Прошу разобраться и сообщить о результатах. С Уважением, Михаил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Нина
+1#Нина13.04.2015 15:38
почему я не могу войти в свой личный кабинет мтс,хотя все буквы и указанный пароль ввела правильно,Мне хочется узнать-куда у меня каждый день сотни вылетают,хотя на другого оператора тариф должен по рублю стоить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Ирина
0#Ирина08.04.2015 02:54
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Не могу получить пароль для входа в личный кабинет, посылаю запрос а смс от с паролем не приходи, пыталась уже не однократно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
anuta
0#anuta07.04.2015 16:09
Здравствуйте подскажите как отключить мтс настроение ???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Юлия
0#Юлия06.04.2015 19:12
как подключить услугу деньги в долг мтс крым
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Александр
0#Александр31.03.2015 12:07
+798516168** нет роуминга в турции помогите не видит сетей
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Александр
+1#Александр10.02.2015 04:48
Вот нашел информацию : Как позвонить оператору МТС. Мне помогла информация!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Галина
+1#Галина04.02.2015 14:59
Здравствуйте, нет выхода в межгород, не могу дозвониться на №88002500890, хотя и интернет,и телевизор работают- долга по оплате нет, хотела бы узнать причину
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Жасур
-1#Жасур29.11.2014 05:51
Здраствуйте..
Подскажите пожалуйсто как я могу узнать сколько бонусов у меня накопилось как я могу обменять бонусы на звонки других операторов?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Карен
0#Карен28.11.2014 18:21
как вам позвонить из Армении , у меня есть несколько вопросов
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Надежда Андреевна
+1#Надежда Андреевна28.11.2014 13:45
Где можно ознакомиться с картой зон покрытия МТС 3G в Крыму или хотя-бы карту с плановым покрытием?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Ирина
0#Ирина28.11.2014 09:29
Как подключить услугу ребенок под присмотром?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Вверх